Na dowód osobisty czeka się maksymalnie 30 dni. To termin ustawowy, a nie gwarantowany czas oczekiwania – dokument często jest gotowy wcześniej. W szczególnych przypadkach procedura może potrwać dłużej. Urzędnik powinien wtedy poinformować o wydłużeniu terminu.
Najważniejsze: wydanie dowodu osobistego jest bezpłatne, a gotowość dokumentu sprawdzisz online lub w aplikacji mObywatel.
Od kiedy liczy się 30 dni?
Moment rozpoczęcia biegu terminu zależy od sposobu złożenia wniosku:
- Wniosek złożony osobiście – 30 dni liczy się od dnia złożenia kompletnego wniosku w urzędzie.
- Wniosek złożony przez internet – 30 dni liczy się od wizyty w urzędzie, podczas której urzędnik pobierze odciski palców i wzór podpisu.
Po wysłaniu wniosku online musisz zgłosić się do urzędu w ciągu 30 dni, aby uzupełnić dane biometryczne. Jeśli tego nie zrobisz, wniosek pozostanie bez rozpoznania, a dowód nie zostanie wydany.
Jak sprawdzić, czy dowód jest gotowy?
Gotowość dokumentu możesz sprawdzić bezpłatnie na dwa sposoby:
- Na stronie gov.pl – potrzebujesz numeru wniosku znajdującego się na potwierdzeniu jego złożenia. Odpowiedź otrzymasz od razu.
- W aplikacji mObywatel – aplikacja pozwala sprawdzić, czy dowód jest już gotowy do odbioru.
Gotowy dokument odbierzesz w urzędzie, który przyjął wniosek. Jeśli minęło 30 dni i status nadal się nie zmienił, skontaktuj się z tym urzędem.
