Na nowy dowód osobisty czeka się maksymalnie 30 dni. Termin zaczyna biec od wizyty w urzędzie, podczas której pobrano odciski palców i wzór podpisu – nie od samego wysłania wniosku online. W praktyce dokument często jest gotowy wcześniej.
Ile czeka się na nowy dowód osobisty?
Czas oczekiwania wynosi do 30 dni od złożenia kompletnego wniosku. Jest to ustawowy termin maksymalny określony w przepisach o dowodach osobistych. Urząd może wydać dokument wcześniej, dlatego warto sprawdzać jego status zamiast czekać dokładnie do upływu 30 dni.
Jeśli wniosek został złożony przez internet, musisz jeszcze pojawić się w wybranym urzędzie. Urzędnik pobierze odciski palców i wzór podpisu, a następnie uzupełni wniosek. Dopiero od tego momentu liczony jest termin wydania dowodu. Na wizytę masz 30 dni od wysłania wniosku online.
Jak sprawdzić, czy dowód jest już gotowy?
Gotowość dokumentu możesz zweryfikować bezpłatnie na kilka sposobów. Potrzebny będzie numer wniosku, który znajdziesz na potwierdzeniu jego złożenia:
- Serwis gov.pl pozwala sprawdzić status po wpisaniu numeru wniosku. Odpowiedź pojawia się od razu.
- Aplikacja mObywatel również może wyświetlić informację o gotowości dowodu do odbioru.
- Powiadomienie e-mail lub SMS otrzymasz, jeśli taka forma kontaktu została skonfigurowana przy składaniu wniosku.
W szczególnych przypadkach termin może się wydłużyć. Jeżeli tak się stanie, urząd powinien przekazać informację o przyczynie i przewidywanym czasie oczekiwania.
Jak odebrać gotowy dowód?
Dowód osobisty odbierasz osobiście w urzędzie, który przyjął wniosek. Zabierz dotychczasowy dowód osobisty albo ważny paszport. Jeżeli nie możesz odebrać dokumentu z powodu choroby, niepełnosprawności lub innej przeszkody powstałej po złożeniu wniosku, w określonych sytuacjach możesz upoważnić inną osobę. W tym celu skontaktuj się z urzędem.
